Gioco Responsabile su LuckyTwice Casino
Su LuckyTwice Casino, crediamo che il gioco debba rimanere un'attività divertente e mai diventare un problema. Comprendiamo che per alcuni giocatori il confine tra intrattenimento e dipendenza può diventare sottile. Per questo abbiamo creato uno spazio sicuro con limiti chiari, strumenti di controllo e risorse di supporto progettate per aiutarti a mantenere il tuo gioco equilibrato e sotto controllo.
I Nostri Strumenti per il Gioco Responsabile
Per supportare un gioco sicuro e consapevole, LuckyTwice Casino offre i seguenti strumenti di controllo:
- Controllo Depositi: Imposta limiti personalizzati giornalieri, settimanali o mensili per gestire quanto denaro depositi sul tuo conto.
- Limiti di Spesa: Applica limiti sia sugli importi delle scommesse che sulle potenziali perdite per mantenere il tuo budget sotto controllo.
- Restrizioni Tempo di Sessione: Scegli un limite di tempo per ogni sessione di gioco così saprai sempre quando è ora di fermarti.
- Autoesclusione Temporanea: Prenditi una pausa dal gioco per un periodo che va dalle 24 ore ai 30 giorni o più se necessario.
- Chiusura Permanente del Conto: Hai deciso di smettere di giocare? Puoi richiedere la chiusura completa del conto in qualsiasi momento.
Riconoscere il Gioco Problematico
Il gioco d'azzardo dovrebbe sempre essere divertente. Tuttavia, potresti avere un problema se:
- Giochi per fare soldi o per recuperare le perdite
- Prendi in prestito denaro per giocare
- Spendi più tempo o denaro di quanto pianificato
- Trascuri famiglia, lavoro o obblighi sociali a causa del gioco
- Litighi con i tuoi cari riguardo al tuo gioco
- Usi denaro destinato a spese essenziali (affitto, bollette, spesa) per giocare
- Pensi costantemente alla tua prossima scommessa
Se rispondi "sì" a una qualsiasi delle domande sopra, ti consigliamo di agire immediatamente e cercare supporto prima che il problema peggiori.
Consigli per un Gioco Responsabile
- Decidi un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo
- Tratta il gioco come un passatempo, non come un modo per fare soldi
- Non prendere mai in prestito denaro per giocare
- Imposta limiti di tempo e fai pause regolari
- Bilancia il gioco con altre attività
- Evita di giocare quando sei stressato, depresso o sotto l'influenza di sostanze
- Gioca solo con denaro destinato all'intrattenimento, non per spese essenziali
Autovalutazione e Supporto
Se non sei sicuro delle tue abitudini di gioco, utilizza il nostro quiz di autovalutazione. Per ulteriore assistenza, il nostro Team Gioco Responsabile è disponibile all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat.
Processo di Chiusura del Conto e Autoesclusione
Autoesclusione Temporanea: Escluditi per un periodo da 24 ore a 30 giorni.
Autoesclusione Permanente o Chiusura del Conto: Contatta il Supporto Clienti a [email protected] o tramite Live Chat.
Prelievo dei Fondi: Ti preghiamo di richiedere un prelievo di qualsiasi saldo rimanente prima di chiudere il tuo conto.
Riattivazione: I conti chiusi possono essere riaperti se la chiusura non era dovuta a problemi di gioco, soggetti a revisione del nostro Dipartimento Gioco Responsabile.
Protezione dei Minori
Prendiamo sul serio la protezione dei minori:
- Il gioco è severamente vietato a chiunque abbia meno di 18 anni
- Utilizza controlli parentali e software di filtraggio per impedire ai minori di accedere ai siti di gioco
- Mantieni i tuoi dati di accesso e bancari sicuri e fuori dalla portata dei bambini
- Non lasciare il computer incustodito mentre sei connesso
- Non salvare le password sul tuo dispositivo
Supporto per la Dipendenza dal Gioco
Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con la dipendenza dal gioco, cerca aiuto presso queste organizzazioni:
Per supporto confidenziale, contatta il nostro Team Gioco Responsabile a [email protected]
Contattaci
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza riguardo al gioco responsabile, contatta il nostro team a [email protected] o tramite i nostri canali di Supporto Clienti.
Ricorda: Il gioco dovrebbe sempre essere divertente. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto se ne hai bisogno.